BANCO DO BRASIL E O DESRESPEITO COM OS CLIENTES

 

Depois de passados noventa dias do famigerado e traumático assalto à agência do Banco do Brasil de Várzea Nova o que resta, além do trauma, é um total desrespeito com os clientes da citada agência e a sociedade de uma maneira geral. Desrespeito em vários sentidos, primeiro que mexe com a dignidade do cidadão que recebe seu salário e fica de porta em porta tentando sacar seu dinheiro para honrar compromissos sendo que o próprio banco cobra, no caso dos funcionários públicos, valores altos para possibilitar o próprio pagamento, segundo que não é dever dos cidadãos garantir a segurança da instituição, de seus funcionários e dos clientes, um dos motivos alegados para a não reabertura, terceiro que nós não podemos ser vítimas duas vezes, uma dos bandidos e outra do próprio banco que nos torna reféns de seus prazos inexistentes.

Tornou-se rotina o deslocamento de pessoas para outras cidades a fim de sacar dinheiro, pois nem sempre os pagamentos podem ser feitos com cartão de débito disponibilizado pelas instituições bancárias, gastando tempo e dinheiro, duas preciosidades desse mundo chamado moderno. As filas na Lotérica e na agência dos Correios se tornaram um verdadeiro calvário para a sociedade, para os idosos que precisam de um mínimo de dignidade sobra os maiores prejuízos, sem a habilidade de lidar com os mecanismos bancários os mesmos tornam-se alvo de vários prejuízos.

Estamos cansados dos prazos que não são cumpridos e comentados nos espaços da nossa cidade, o Banco do Brasil em nenhum momento emitiu uma nota oficial sobre o problema causado para todos nós, ficamos ouvindo e ouvindo informações desencontradas. Não podemos culpar apenas os responsáveis pela agência, entretanto, cabe à gerência o mínimo de respeito e informar o que de fato impossibilita a reabertura total dos serviços.

Em um país onde os lucros dos bancos batem recordes ano a ano, o que não significa que nossa economia vai bem e sim que devemos estar atentos, não podemos esperar dessas instituições apenas o controle sob nosso dinheiro, mas que as mesmas possam garantir a segurança de funcionários, clientes e sociedade. Não podemos esquecer também que o Estado tem sua parcela de culpa e que deve haver uma cobrança de nossa parte aos nossos gestores já que a violência nasce na ausência de políticas públicas que protejam nossas crianças e jovens desse mundo cruel e muitas vezes sem volta. No caso do município de Várzea Nova sabemos que esse é o maior cliente do banco, por isso deve haver uma cobrança sistemática para a mudança dessa situação ridícula e inaceitável.

Afinal, estamos cansados dessa situação vergonhosa e que penaliza a todos nós, comércio, servidores, pensionistas, entre outros. Até quando o Banco do Brasil vai nos tratar dessa forma desrespeitosa, até quando vamos aceitar essa situação? 

A Coordenação